地域密着だから安心
体調が悪いときや病気になったときに、
何でも相談にのってくれるお医者さんがいれば、
安心して健康な毎日を過ごすことができます。
私たちが住んでいる住まいも、同様にかかりつけ医が必要です。
家に住んでいれば、時間の経過とともにかならず劣化します。
そして、あらゆるところに不具合が生じます。
人と同じく放置すれば問題がより大きくなって、
回復するまでに多くの時間と費用がかかります。
深刻な状態になる前に相談していただければ、
適切な費用で、適切な工事ができます。
弊社は、住まいのかかりつけ医でありたいという想いから現在、
年間300件以上の施行をさせていただけるようになりました。
これからも、住まいのかかりつけ医として地域のみなさまに貢献して参ります。
さて、弊社が、地域密着にこだわっているのは、
何か住まいで問題が起きたときに、迅速に対応するためです。
施行から、アフターフォロー、点検さらには何か問題が起きたときに、
素早く対応し、お客様に安心をお届けしたいと考えております。
また、お客様の悩みや不安を解決するために、
ご説明、質問に答える時間をしっかりと確保させていただいて真摯に、
そして迅速な対応をこれからも心掛けていきたいと思います。
リフォームのプロ集団
スタッフの一人ひとりがプロとしての自覚を持ち日々勉強に励んでおります。
会社自体も様々な団体に所属、登録をしています。
会社が一丸となって知識、技術を高めることで、
安心したリフォームの提供に努めてまります。
【所属・登録】
ダイヤスーパーセランフレックス認定
民主商工会
SMBC
アプラス
私たちは、リフォームをすることでお客様の人生がより素晴らしいものになるために、
妥協のない知識、技術レベルの向上を目指します。
確かな工事品質
どんなにプランが良くてもきちんとした管理体制があってこそです。
職人さん任せでは無理な工事日程、質の悪い工事などになりがちです。
そこで弊社では全ての工程を二人体制で徹底管理しています。
もちろん、担当営業も最後まで責任を持って対応します。
工程を管理する事により無理な工事を無くし、質の高い工事品質を維持しております。
現場の管理、工程写真、安全の為の情報共有、
意見交換を頻繁に行う事でお客様の理想を実現するために切磋琢磨してゆきます。
全ての工程が円滑に進む事こそ、お客様の満足へとつながるものと確信しております。
万全の保証制度
その4万全の保証制度
弊社は、工事が終わったらそれで終わりではありません。
お客様に、安心、満足をご提供するために、万全の保証体制を整えております。
弊社が行ったリフォームについては、弊社独自の保証書を発行。
保証期間中に、万が一、水漏れや雨どいのゆがみなどの不具合が自然発生した場合、
保証書に基づいて対応させていただきます。
さらに、弊社では万が一の偶発的な事故に備えて、
三井住友海上の建設業総合賠償責任保険ビジネスプロテクターに加入しております。
ビジネスプロテクターとは、工事中、及び完成引き渡し後の賠償リスクに加えて、
施設や工事以外の業務に起因する事故を包括的に保証する保険です。
例えば、弊社の工事が原因で、雨漏りが発生して室内クロスや家具が水浸しになった場合、
弊社の成功が原因で、外壁が崩れて、通行人に怪我を負わせた場合。
また、塗装作業中に、塗料が飛散して近隣の住宅や自動車に損害を与えた場合に
保証してくれる総合的な保険で、いざというときにも安心です。
弊社に安心して施行をお任せください。
充実のアフターフォロー体制
契約するまでは対応はよかったが、その後まったく連絡がとれない、
なかなか対応してくれないという話をよく聞きますが、
弊社は、工事が終わってからが本当のお付き合いの始まりだと考えています。
不具合だったり、何かお困りごとがあれば、遠慮なくご相談ください。
緊急を要する場合は、スタッフがすぐにご訪問させていただきます。
弊社スタッフに直接言いにくいことやお困りごとについては各支店へお問い合わせください。
追加でのリフォームのご依頼についても大歓迎です。
無理な営業活動はしませんので、ご安心ください。
さらに、不定期にはなりますが、
工事をしていただいたお客様限定のお得な情報を郵送させていただきます。
あなたのお家のかかりつけ医として、一生のお付き合いをさせていただきますので、
末永くよろしくお願いいたします。